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专业先容

客户服务管理

培养目标:培养具有客户接待、咨询与拜访、客户维护与客户投诉处理、电话呼叫服务、客户调研与资料处理、客户营销等技能的技术技能型专门人才。

 

就业方向:面向湖北及中部地区的企事业单位,从事在生产、管理、服务第一线的客服专员、客服文员、客户经理助理、客户售后等岗位工作。 

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地址:湖北省武汉市江夏庙山经济开发区 邮编:430223 联系电话:81801042

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